OKX 禁香港員工使用 Claude

加密貨幣交易所 OKX 在 8 月初停止向香港員工提供 Anthropic 的 Claude，起因是公司帳戶一度被暫停。帳戶其後已經恢復。這是第三家因為同一條款而在香港收緊 Claude 使用的大型金融機構，前兩家是 Goldman Sachs 與 JPMorgan。

事情經過

據彭博報道，OKX 的企業帳戶曾短暫被停用，公司隨即在 8 月初停止向身處香港的員工提供 Claude。帳戶目前已經恢復。

OKX 的說法是：「我們近日察覺，部分駐香港的 OKX 員工使用 Claude 的情況，可能未完全符合 Anthropic 的地區存取政策。」公司表示會在有需要的地區限制員工使用 Claude，並把相關的 AI 請求轉向其他模型。

限制範圍不止於長駐香港的同事。內部訊息同時告知員工，途經香港或中國內地時亦受規限，而公司不會支援以 VPN 繞過限制的做法。

真正的原因是條款，不是禁令

這一點值得說清楚。事件的直接原因，是 Anthropic 自己的地區存取政策：Claude 並不對香港及中國內地開放。這是服務條款的適用範圍問題，不是任何政府頒布的禁令，也不是針對 OKX 一家公司的處分。

OKX 只是第三家撞上同一條款的機構。Goldman Sachs 早在 4 月已經把 Claude 從香港銀行家的可用工具名單中移除；JPMorgan 在 6 月跟隨，據報是在審視 Anthropic 授權協議的用語之後，把 Claude 移出香港員工的核准大型語言模型名單。

三家公司的處理方式一致：不是與供應商爭論，而是直接把香港員工轉去其他模型。Goldman 的香港員工仍可透過內部平台使用 OpenAI 的產品與 Google 的 Gemini。

對企業用戶的實際成本

OKX 每月在多家大型語言模型供應商身上花費 600 萬至 800 萬美元。據報道，Claude 在該公司內部帶來的生產力提升，比 ChatGPT 更明顯。換言之，這次轉換不是換一個等價的工具，而是香港團隊要以次選方案繼續工作。

對香港的科技與金融從業員來說，這件事的意義比一則交易所公告要大。當一家 AI 供應商的地區政策排除了某個市場，當地團隊與總部同事之間就會出現工具落差，而這道落差是由服務條款劃出來的，不是由能力或預算劃出來的。

值得留意什麼

三宗個案的時間跨度是 4 月到 8 月，方向一致。接下來要看的，是其他在香港設有據點的跨國機構會否陸續做同樣的清理，以及 Anthropic 會否調整其地區存取政策的範圍。

至於員工層面，最實際的一點是 VPN 這條路已經被明確堵死：OKX 在內部訊息中寫明不會支援，也就是說，繞過限制的責任會落回個人身上。

來源

• Crypto Firm OKX Bars Claude Use in Hong Kong After Suspension — Bloomberg
• JPMorgan Blocks Claude AI Access for Hong Kong Staff — Fintech Hong Kong，同一條款下的對照個案