重開 PS3 發現帳戶被 Sony 刪除 閒置 36 個月數碼遊戲全失

重開 PS3 一刻 帳戶已經不存在

一名玩家近日重開塵封的 PS3，打算重溫《潛龍諜影 4》，卻發現無法進入自己的 PSN 帳戶：帳戶因為多年沒有登入已被 Sony 刪除，帳戶內多年來購買的數碼遊戲全部無法再下載或啟動。事主在網上表示：「Sony 因為不活躍刪除了我整個帳戶。我本來已經不喜歡 Sony，這件事令我更加反感。」

這不是系統故障，而是條款白紙黑字寫明的安排。PS3 於 2006 年推出，大量舊主機的帳戶早已閒置多年，同類情況隨時在更多懷舊玩家身上重演。

閒置 36 個月可刪 條款寫了超過十年

Sony 的 PlayStation Network 服務條款訂明，帳戶連續閒置 36 個月後，公司有權將其關閉。條款第 21.3 節寫明，帳戶關閉後用戶將無法再使用該帳戶購買的數碼產品，而且「帳戶關閉不可逆轉」。

理論上用戶會先收到電郵通知，並有六個月時間登入自救，但通知發往的是多年前登記的電郵地址，不少玩家根本收不到。今次事主的說法正是自己在毫不知情下被刪除帳戶。

買下的數碼遊戲 從來不屬於你

事件在遊戲圈引起討論，核心不在個案，而在數碼遊戲的擁有權：玩家付錢買的其實是一個授權，授權綁定帳戶，帳戶屬於平台。據 Consequence 報道，隨着 Sony 逐步淡出實體遊戲碟，這條刪除條款 7 月已在外媒間重新引起關注，因為當遊戲只剩數碼版，帳戶被刪等於整個遊戲庫歸零。

對仍持有舊主機的玩家，最實際的自保方法只有一個：定期登入帳戶。實體碟不受條款影響，仍然是唯一真正屬於玩家的版本。

來源

• Player returns to PS3 for MGS4, finds Sony has disabled the account（VGTimes）
• PlayStation's Three-Year Game Deletion Policy Resurfaces After Sony Phases Out Discs（Consequence）