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人工智能

史丹福研究:企業用 AI 後只多請資深員工

AI 正在製造職位,只是不給新人。史丹福大學與倫敦國王學院分析 41 國、12.5 億則招聘廣告後發現,企業開始要求員工使用生成式 AI 之後,整體僱員數增加約 3.3%,增幅卻集中在上層:資深員工多 6.7%,初級員工少 2.5%。由美國、巴西到沙特阿拉伯,各地模式都一樣。研究指 AI 未有令職位總數減少,變的是公司內部的人手結構。資深員工轉向最受 AI 影響的崗位,入門職位則持續收窄,新人要踏上職涯第一級正變得更難。

採用 AI 的企業整體多請 3.3% 人手

據倫敦國王學院發布的新聞稿,該校與史丹福大學的研究發現,企業採用生成式 AI 之後,整體僱員數平均增加約 3.3%。研究涵蓋 41 個國家,是首批可以跨國比較的同類證據。

研究以招聘廣告界定「採用」:企業一旦在招聘廣告中寫明應徵者工作上需要使用生成式 AI,便列為採用者。兩位作者分析了 12.5 億則招聘廣告,以及約 1.54 億份僱傭紀錄。

增幅集中在資深職位,初級員工減少 2.5%

員工類別

採用 AI 後的變化

整體僱員

約 +3.3%

資深員工

+6.7%

初級員工

-2.5%

國王學院新聞稿指,資深員工增加 6.7%,初級員工則減少 2.5%,初級員工佔公司人手的比例因而下降。對電腦及數學類職位的需求亦同時上升。

論文摘要補充,初級比例下降主要來自資深職位增長,而非初級職位大幅削減;資深員工轉向最受 AI 影響的職業,初級員工則有遠離這類職業的跡象。研究亦找到 AI 帶來溫和生產力增長的初步證據。

研究如何區分 AI 的影響

論文以跨國企業的海外子公司做比較:同一集團採用 AI 的子公司,對照條件相近但未採用的子公司,觀察兩者人手結構的變化。由於 41 國採用同一套方法,研究人員可以看出不同經濟體是否出現相同模式。

作者:AI 改變的是職位組合,不是職位總數

史丹福大學研究員 Bharat Chandar 說:「這是同類研究中首個全球研究,結果顯示生成式 AI 正在改變機構內部的職位組合,而不是減少整體就業。我們在全球都觀察到這個趨勢,由美國到巴西再到沙特阿拉伯。」

國王學院經濟學高級講師 Bouke Klein Teeselink 則說:「很難準確預測新技術會取代哪些職業、輔助哪些職業。這項研究未能完全解答這個問題,但它顯示了企業採用生成式 AI 之後如何調整人手。我們在許多勞動市場都看到相似模式:企業採用 AI 後,聘用較少初級員工,較多資深員工。」

對新人意味著甚麼

職位總數沒有減少,不代表每個人都受惠。增長集中在已有經驗的員工身上,入門職位的比例卻在收窄。對剛畢業或想轉行的人來說,問題未必是工作消失,而是第一級職涯階梯變得更窄。

論文題為《How Does AI Change Labor Demand? Evidence from 41 Countries》,9 月 20 日在 SSRN 發表,屬工作論文,尚未經同行評審。

來源

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