由 13,689 人變成 80,689 人
硬件錢包生產商 Trezor 在 9 月 4 日更新了物流商 ShipMonk 的資料外洩事件:再有約 67,000 名美國客戶的訂單資料完全外洩,令已確認受影響的人數由原本的 13,689 名,增加至約 80,689 名。
新一批受影響的,是 2019 年 11 月至 2021 年 8 月期間下單的美國買家。外洩的欄位包括姓名、電郵地址、電話號碼、送貨地址與訂單編號。換言之,最舊的一批紀錄已經接近七年。

「已經刪除」,是書面給的
這件事真正難堪的地方,不在人數,而在 Trezor 自己披露的一句話。
Trezor 說,在雙方合作期間,公司多次要求 ShipMonk 刪除這批舊訂單資料,而 ShipMonk 也按合約、資料政策與過往的往來紀錄,多次以書面確認資料已經移除。結果資料一直留在 ShipMonk 的系統裡,直到被人取走。
Trezor 在公布中說,對於在收到這些確認之後資料仍然沒有被刪除,公司感到非常失望。截至報道時,ShipMonk 未有就今次的更新作出回應。
事件的時間線
日期 | 事件 |
|---|---|
8 月 10 日 | ShipMonk 向 Trezor 報告系統遭未經授權存取 |
8 月 13 日 | Trezor 首次公布,13,689 名客戶受影響 |
9 月 2 日 | ShipMonk 通知 Trezor,事件同時涉及更早一段合作期的訂單 |
9 月 4 日 | Trezor 公布再有約 67,000 名美國客戶受影響 |
首次公布的 13,689 人之中,11,742 人外洩了姓名、電郵、電話與送貨地址,另有 1,947 人外洩了姓名、城市與電郵地址。
錢包沒有失守,但住址已經流出
需要說清楚的是:外洩的是購物紀錄,不是錢包資料。Trezor 強調自身系統沒有被入侵,硬件錢包的安全性不受影響,私鑰與助記詞從來不會經過物流商。
問題在於這批資料的性質。一份名單同時載明「這個人買過硬件錢包」與「他住在哪裡」,對持有加密貨幣的人來說,風險就不再只是收到釣魚電郵那麼簡單。Trezor 因此在通知中同時提醒客戶提防詐騙電郵、假冒來電與信件,並明確提到人身安全風險。
公司表示已經直接電郵通知所有受影響的客戶。對 2019 年下過單而早已忘記這回事的人來說,那封電郵可能是他們唯一的提示。




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