廣告在顧客落單之後才出現
據彭博 9 月 21 日報道，McDonald's 正在美國部分餐廳測試一項新安排：顧客點餐完成後，數碼餐牌熒幕會播放其他品牌的廣告。廣告利用的，是顧客等候漢堡和薯條的幾十秒至幾分鐘。
McDonald's 發言人回應時表示，這是「在部分公司自營餐廳進行的有限度餐牌廣告試驗」，目的是探索如何在顧客付款後，向他們展示「可能有用、相關或有趣的內容」，同時「確保 McDonald's 的體驗仍然是每次光顧的重心」。
試驗只限公司自營分店
McDonald's 表示今次試驗只在部分公司自營分店進行，涉及的分店數目及參與的廣告商均未有公布。PYMNTS 引述報道指，廣告會出現在得來速（drive-thru）的數碼餐牌以及店內熒幕上。
項目 | 內容 |
|---|---|
美國分店數目 | 逾 13,700 間 |
試驗範圍 | 部分公司自營分店 |
廣告出現時間 | 顧客完成點餐之後 |
廣告內容 | 其他品牌的廣告 |
參與品牌 | 未有公布 |
十年前裝的熒幕，現在要幫公司賺錢
McDonald's 約十年前開始在美國分店換上數碼餐牌，屬於翻新餐廳計劃的一部分。據《Ad Age》報道，到 2019 年，全美已有逾 11,000 條得來速車道裝上數碼餐牌。這批熒幕原本只用來展示自家餐牌，現在則可能變成賣給其他品牌的廣告位。
彭博形容，此舉是 McDonald's 把其龐大的分店網絡變現的方法。McDonald's 在美國有逾 13,700 間分店，出售廣告位可為公司帶來一條新的收入來源。
客流轉弱之際尋找新收入
《經濟時報》指出，這項試驗推出之時，McDonald's 正面對美國客流轉弱和成本上升的壓力。McDonald's 暫未公布試驗為期多久，亦未表示會否擴大至更多分店。
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