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人工智能

2019 年今日 Google 搜尋用上 BERT 讀懂整句查詢

2019 年今日,Google 搜尋開始讀懂整句話:語言模型 BERT 用於搜尋,影響美國約一成英文查詢,Google 稱這是五年來最大的進步。英文搜尋「可否代人到藥房取藥」,不再只看「藥物」和「藥房」兩個關鍵詞。

Google 2019 年 10 月 25 日把 BERT 用於搜尋

Google 於 2019 年 10 月 25 日在官方網誌宣布,把語言模型 BERT 應用到搜尋引擎的排名及精選摘要,稱這是過去五年最大的進步,也是搜尋史上最大的躍進之一。BERT 全名 Bidirectional Encoder Representations from Transformers,是 Google 研究團隊前一年推出並開放原始碼的技術。據 The Verge 報道,新演算法當時已推出數日,影響美國約十分之一的英文搜尋,其他語言及地區稍後跟進。

由「一袋字」到讀懂上文下理

舊演算法把搜尋字句當作「一袋字」,只抽出關鍵詞配對。Google 搜尋副總裁 Pandu Nayak 舉例,搜尋「Can you get medicine for someone pharmacy」時,舊系統只看「藥物」和「藥房」,列出附近藥房;BERT 則明白「for someone」的意思,知道用戶想問可否代人取藥。

BERT 會同時參考一個字前後的所有字,而非逐個由左至右讀,特別擅長處理較長、較口語化的搜尋,以及「for」「to」「no」這類改變意思的小字。

搜尋字句

舊系統

用 BERT 後

2019 brazil traveler to usa need a visa

列出美國人去巴西的資料

明白是巴西人去美國

parking on a hill with no curb

忽略「no」

找到沒有路邊石時泊車的建議

首次動用 Cloud TPU 處理搜尋

Google 表示,部分 BERT 模型複雜得超出傳統硬件的能力,因此首次以最新的 Cloud TPU 處理搜尋結果。據 Wired 報道,Nayak 形容這是 Google 搜尋「過去五年最大的單一正面改變」,但他預計大部分用戶未必察覺。報道又指,BERT 令 Google 在英語以外的語言更準確地挑選精選摘要。

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